Как начинающему бизнесмену заявить о себе и попасть в объектив СМИ? Доступ к медиапространству много значит для любого стартапа. Положительные отзывы о только начинающемся проекте могут при удачном стечении обстоятельств привлечь к нему инвесторов.
Начинающий бизнесмен и его команда будут всячески содействовать продвижению своего проекта в медиапространстве. Такая задача не так уж и проста – по статистике, сегодня количество специалистов по связям с общественностью почти сравнялось с количеством журналистов. Такая высококонкурентная среда требует от человека не ошибаться и настойчиво идти к своей цели.
Ниже мы приводим 50 полезных советов от Кристал Ричардс, специалиста по связям с общественностью канадского маркетингового агентства Onboardly. Они должны помочь новичку не сбиться с пути.
1. Начинающий бизнесмен должен усвоить главное правило пиара: друзей много не бывает. И важно сделать их до того, как их помощь станет необходимой в суровой ситуации.
2. Не упустите ни одного полезного контакта. Информация о потенциально полезных людях должна храниться таким образом, чтобы ее можно было быстро и легко получить.
3. Люди всегда готовы оказать вам встречную услугу. Если кто-то просит вас о помощи, не ищите повода отказать: когда-то вам самому может понадобиться помощь этого человека.
4. В общении с бизнесменами важно ценить чужое время и четко и доходчиво излагать свои мысли. Крайне маловероятно, что у них есть время выслушивать длинные представления и поддерживать светскую беседу.
5. Читатели заинтригованы вопросами; последние заставляют их искать какое-то маленькое чудо в сообщении. Психологи утверждают, что адресаты чаще открывают письма, в теме которых содержится вопрос.
6. Люди ценят неформальное общение. Важно научиться заводить полезные знакомства на дружеском уровне.
7. Никто не знает, когда ему или ей представится возможность поговорить о деле с заинтересованным лицом. Вы сможете четко формулировать конкретные предложения и избегать бессмысленных фраз типа «почему бы нам не поговорить об этом до конца месяца?»
8. Заявить о себе и своем бизнесе в Твиттере — хорошая идея. Журналисты (и не только они) постоянно твитят, а соцсеть позволяет ненавязчиво общаться с нужными людьми.
9. Не всегда хорошо быть красноречивым и великодушным. Представители СМИ не ценят, когда кто-то преувеличивает важность своего проекта, пытаясь «продать» его журналистам. Гораздо эффективнее быть честным с представителями СМИ и говорить с ними содержательно.
10. При создании презентации важно видеть ее глазами аудитории. Люди будут гораздо больше заинтересованы в презентации, если они смогут извлечь из нее что-то полезное.
11. Кто владеет информацией, тот владеет миром. Цифры, факты и статистика продемонстрируют преимущества вашего проекта гораздо лучше, чем просто набор слов. Это основа для создания привлекательной подачи.
12. Люди хотят купить историю, а не конкретный продукт. Важно акцентировать внимание на том, почему продукт нужен на рынке, почему команда, которая его создает, лучше подходит для поставленной задачи.
13. Информация о проекте должна постоянно циркулировать в медиапространстве. Смолы должны появляться регулярно, месяц за месяцем. Планируйте темы своих сообщений и презентаций заранее, чтобы не упустить ничего важного.
14. Каждое информативное сообщение требует критического рассмотрения и анализа. Если у вас есть какие-то сомнения – это будет первым признаком того, что информация не очень хорошая и вряд ли вызовет интерес у аудитории.
15. Публика любит слушать тех, кто формирует мысли. Воспользуйтесь авторской колонкой или блогом, чтобы создать себе такой образ, и привлечь внимание к своему проекту станет намного проще.
16. Журналисты тоже люди. Они ценят живое общение больше, чем голые пресс-релизы, распространяемые по факсу или электронной почте.
17. Информация должна быть актуальной. Важно заранее информировать медиапространство о фактах и событиях, связанных со стартапом.
18. Люди готовы поделиться своим мнением, когда их об этом попросят. Чужое мнение о проекте — отличный источник информации, которую начинающий предприниматель может обратить в свою пользу.
19. Люди, связанные с проектом, должны предоставить как можно больше полезной информации о нем. Вполне возможно, что такая «помощь» вызовет интерес СМИ в будущем, и они будут использовать такую информацию в качестве источника для своих публикаций.
20. Суть пиара в установлении отношений с людьми. Важно делать это, имея в виду долгосрочную перспективу, потому что те журналисты, которые когда-то были лояльны, могут оказать компании бесценные услуги.
21. Важность нишевых СМИ часто недооценивают. Однако компании, нацеленные на определенный сегмент, должны рассматривать их как лучший способ обратиться к своей целевой аудитории.
22. PR — это не работа одного человека. Вся команда должна направить свои усилия на связи с общественностью, так как каждый член команды может стать автором темы, которая будет достойна освещения в СМИ.
23. Яркие, интригующие и правдивые истории, рассказанные страстно, привлекают наибольшее внимание аудитории. Основатели проекта должны уметь так рассказать о своей компании.
24. Всего в меру: при создании пресс-релиза или питча важно помнить о правиле Трех: каждое утверждение должно быть подкреплено тремя подтверждающими аргументами (фактами, примерами). Этого будет достаточно.
25. Каждое сообщение, попадающее в медийное пространство, оценивается на основе реакции на него аудитории. Так вы сможете выделить те медиаисточники, которые дают максимальный эффект.
26. Чтение СМИ — хорошая школа для изучения основ создания заголовков и совершенствования собственного стиля. Возможность ясно и убедительно излагать свои идеи в письменной форме привлекает аудиторию.
27. Важно не только писать информативные сообщения, но и читать написанное вслух. Реальное звучание слова воспринимается острее и позволяет понять, действительно ли ваш текст написан «по-человечески».
28. Грамматика имеет первостепенное значение. Попробуйте прочитать текст задом наперед — когда смысл сообщения теряется, текстовые ошибки становятся более очевидными.
29. Если компании есть что рассказать о себе, она должна использовать такую возможность. Вы можете отправить сообщение журналисту через Twitter. В США, например, существует специальная сеть HARO (Help a Reporter Out), объединяющая представителей СМИ и деловых кругов, заинтересованных во взаимовыгодном сотрудничестве.
30. Конкуренция не обязательно должна быть злом. Иногда конкурирующие компании могут объединить свои усилия, чтобы привлечь больше внимания к своей отрасли.
31. Картинки представляют историю проекта. Хорошие фотографии создаваемого продукта и команды, работающей над ним, однажды могут стать бесценным кусочком истории.
32. Главный трюк в создании новостей — это умение увидеть их под правильным углом. Таким образом, ваша новость будет интриговать, не теряя своей правдивости.
33. Публичность не является конечной целью PR. Гораздо важнее уметь планировать, разрабатывать стратегию и придерживаться ее.
34. Каждый шаг в продвижении стартапа должен быть проанализирован. В противном случае невозможно построить успешную кампанию.
35. Журналисты, как правило, меньше внимания уделяют пресс-релизам.
36. PR-акции всегда имеют отклик. Команда должна быть готова к обратной оппозиции и бурной реакции со стороны социальных сетей.
37. PR — это не бесплатное удовольствие. Создание кампании требует времени и усилий, если не сказать больше. Но эти вложения того стоят.
38. Если компания решает поделиться эксклюзивной информацией, важно найти СМИ, которое действительно заслуживает такой истории.
39. Презентации не обязательно проводить в офисе компании. Вполне возможно, что члены команды могут придумать новые идеи на новом месте.
40. Неудача — всего лишь повод проанализировать ситуацию. Правильные выводы могут превратить «нет» в «да» в будущем.
41. Электронная почта — не единственный способ связаться с журналистом. Вы также можете отправлять им сообщения InMail в LinkedIn. Эта функция доступна для всех владельцев премиум-аккаунтов.
42. Необходимость дать интервью или комментарий никогда не застанет начинающего бизнесмена врасплох. Важно не только предлагать новости СМИ, но и быть готовым предоставить как можно больше подробностей.
43. Планируя запуск проекта, команда должна быть на 200% уверена в своей готовности к выступлению перед аудиторией. Лучше отложить запуск, чем предлагать публике «сырой» продукт или сайт.
44. Руководитель компании должен уметь разговаривать. Именно его слова могут сделать рассказ о проекте наиболее интересным и убедительным.
45. Создавая презентации, стремитесь к качеству, а не к количеству. Лучше создать несколько хороших постов, чем десяток бессмысленных сообщений, которые все будут замазывать.
46. Не дергайте журналиста за волосы. После того, как вы отправите публикацию, дайте ей не менее трех рабочих дней, прежде чем напоминать о себе. Даже если ваша презентация очень важна, никогда не ждите менее 24 часов, прежде чем снова связаться с человеком.
47. СМИ любят цифры. Поэтому самые важные цифры по проекту (дата запуска, прибыль, трафик и т.д.) нужно выучить наизусть.
48. При работе на поле требуется 100% командная работа. Однако ни в коем случае не отправляйте свои материалы журналисту в нерабочее время, так как никто не любит утром видеть переполненный почтовый ящик.
49. Лучше всего размещать сообщения о продукте в социальных сетях в рабочее время. Именно тогда представители СМИ обычно находятся в сети и имеют больше шансов своевременно заметить публикуемые новости.
50. Как и весь мир, PR никогда не стоит на одном месте. Начинающий бизнесмен должен уметь быстро схватывать новые идеи, пробовать их, оценивать и закреплять полученные результаты.